在现代商业领域中，智能化建设慢慢的变成了了一个趋势。商场人流量大，业务繁琐，因此，商场智能化建设能够在一定程度上帮助商家更好地应对这样一些问题，提高经营效率和客户满意程度。本文将从以下几个方面探讨商场智能化建设的必要性和作用：

  商场智能化建设的第一个方面是收银系统的智能化。传统的收银系统有可能会出现人为失误和窃取现金等问题。而智能收银系统能自动识别商品、计算价格、发票打印等，大幅度的提升了收银的效率和准确性。另外，智能收银系统也可以统计各类商品的销售情况，方便商家了解销售情况和优化业务。

  人脸识别系统是商场智能化建设的又一个重要方面。传统的人员管理和安防系统有可能会出现漏洞和误判。而人脸识别系统能实时准确地识别商场内的顾客和员工，有效保障商场安全和顾客权益。另外，商家也能够最终靠人脸识别系统来进行顾客数据分析，帮助商家更好地了解顾客需求和喜好。

  智能导购系统是商场智能化建设的一项创新。通过结合人工智能技术和用户行为数据，智能导购系统能推送个性化的产品推荐、优惠活动等信息，提高顾客的购物体验和满意度。同时，智能导购系统还能轻松实现更好地展示商品情况和策划营销活动，提高商场的销售额和竞争力。

  智能垃圾分类系统是商场智能化建设的一个环保方面。传统的商场垃圾收集方式易产生垃圾混杂、难以分类等问题，而智能垃圾分类系统能自动根据垃圾种类进行分类和处理，实现垃圾资源化再利用，提高商场环保效率和形象。

  智能公共设施管理系统是商场智能化建设的另一个方面。传统的商场设施管理方式需要人工巡检和维护，工作量大且有可能会出现遗漏和差错。而智能公共设施管理系统能实现设施自动监测、报警、维修等功能，提高设施的可靠性和维护效率。另外，智能公共设施管理系统还能轻松实现物联网和大数据技术的应用，提高商场设施的使用效率和管理水平。

  商场智能化建设的发展慢慢的变成了商业发展的必然趋势。通过多种智能化技术的应用，商家能提高经营效率、客户满意程度和环保效率，实现可持续发展。因此，在商场智能化建设的道路上，各方面利益相关者应该共同协作，推动商场智能化建设的发展，打造更优质的商场生态。